1. Wypożyczenie
Aby wypożyczyć sprzęt należy dokonać jego wcześniejszej rezerwacji przez Internet z wykorzystaniem kalendarza rezerwacji na naszej stronie internetowej.
Przy odbiorze zamówionego przez Internet sprzętu, należy przedstawić 2 dokumenty potwierdzające tożsamość (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy…).
2. Czas
Najemca decyduje, na jaki okres wypożycza przedmiot podpisując umowę najmu.
Jeżeli wypożyczany sprzęt będzie dostępny to istnieje możliwość nieodpłatnego odbioru zamówionego sprzętu dzień wcześniej po godz. 18.30 lub zwrotu następnego dnia po terminie wypożyczenia (do godz. 11:00)
Chęć wcześniejszego odebrania sprzętu (po godz. 18,30) lub późniejszego zwrotu (do godz. 11:00) musi być każdorazowo uzgadniana z przedstawicielem wypożyczalni.
W przypadku chęci przedłużenia okresu wypożyczenia, Najemca musi uiścić odpowiadającą przedłużeniu kwotę wykorzystując funkcję płatności na stronie www.itinere.pl lub skontaktować się z Firmą Itinere telefonicznie – przedłużenie będzie możliwe po pisemnym potwierdzeniu tego przez firmę Itinere i przelaniu przez Najemcę należności za kolejny okres.
Za każdy dzień nieuzgodnionej z Wynajmującym zwłoki w zwrocie przedmiotu pobiera się opłatę, jak za wypożyczenie na jeden dzień, podwyższoną o 100%.
Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zaistnienia nieprzewidywalnej i niezawinionej przeszkody uniemożliwiającej realizację zamówienia. W takim przypadku odstąpienie od umowy następuje za zwrotem przez Wynajmującego uiszczonej przez Najemcę wpłaty.
3. Opłaty
Należność za wypożyczenie oraz kaucja pobierane są z góry za cały okres wypożyczenia. Kaucja podlega zwrotowi. W przypadku zwrotu uszkodzonego sprzętu kaucja ulega zaliczeniu na poczet zwrotu kosztów naprawy.
Płatności można dokonać w następujący sposób:
A. przez Internet – korzystając z funkcji płatności na stronie internetowej https://itinere.pl,
B. przelewem na konto bankowe Mbank 31 1140 2004 0000 3802 7412 5002
C. osobiście – dokonując płatności gotówką przy odbiorze zamówionego sprzętu (możliwe tylko po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym).
Płatności dokonuje się w polskich złotych.
4. Zwrot przedmiotu
Przedmiot wypożyczenia należy zwrócić czysty, w terminie oraz w niezmienionym stanie technicznym. W przypadku zwrotu brudnego sprzętu naliczona zostaje opłata od 15 do 50 zł za czyszczenie. W przypadku uszkodzenia przedmiotu przez Wypożyczającego, jest on zobowiązany do zwrotu kosztów naprawy. W przypadku zniszczenia, trwałego zabrudzenia bądź utraty przedmiotu lub jego części w okresie wypożyczenia sprzętu, Wypożyczający zobowiązany jest do uiszczenia kwoty odpowiadającej wartości tego przedmiotu, według stanu z dnia wypożyczenia i cen rynkowych w dniu jego zwrotu, lub cen rynkowych w dniu w którym zwrot miał nastąpić. Zwrotu wartości przedmiotu lub jego części, w przypadku jego utraty lub zniszczenia, a także zwrotu kosztów naprawy, w przypadku jego uszkodzenia, dokonuje się w polskich złotych, w ciągu jednego dnia od upływu okresu wypożyczenia przedmiotu.
5. Polityka prywatności
Itinere zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych przez firmę Itinere dla celów umożliwiających klientowi korzystania ze strony www.itinere.pl jak również w celu skontaktowania się z klientem bądź przesłania mu informacji o nowych produktach w ofercie.
Klientowi przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.